Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Política de privacidad

Qué datos personales se tratan en la plataforma, para qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable

  • Responsable: Carai Melilla SL
  • CIF: B52021052
  • Domicilio: Avda. Cándido Lobera 5, Local 2, 52001 Melilla (España)
  • Contacto y ejercicio de derechos: mister@lucrapp.com

2. Qué datos cubre esta política

En Mister Lucrapp hay dos tipos de datos, con responsables distintos:

  • Datos de los que Carai Melilla SL es responsable: las cuentas de las personas que usan la plataforma, los datos técnicos y de seguridad y las comunicaciones con nosotros. Esta política explica su tratamiento.
  • Datos que cada club introduce en la plataforma sobre sus jugadores, sus familias y su personal, así como la asistencia, los entrenamientos y las sesiones. El responsable es el club, que decide qué datos se registran y para qué; Carai Melilla SL los trata solo por su cuenta, como encargado del tratamiento, según el Contrato de encargo del tratamiento. Si eres jugador, familiar o miembro de un club y quieres ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete a tu club; si nos escribes a nosotros, trasladaremos tu solicitud al club sin demora.

3. Datos que tratamos como responsables

CategoríaDatosOrigen
Cuenta de usuarioNombre, correo electrónico, contraseña (guardada de forma cifrada e irreversible), papel en el clubLa propia persona al registrarse o aceptar una invitación
Club registradoNombre y ciudad del clubEl administrador al registrarlo
InvitacionesCorreo electrónico y papel de la persona invitadaEl administrador del club que invita
Aceptación de condicionesDocumento aceptado, versión y fechaLa propia persona al aceptar
Datos técnicos y de seguridadDirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, registros de errores y de accesosGenerados al usar la plataforma
ComunicacionesDatos de contacto y contenido de los mensajes que nos envíasLa propia persona

No tratamos datos con fines publicitarios ni elaboramos perfiles comerciales.

4. Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica (RGPD)
Crear y gestionar la cuenta y prestar el servicio al clubEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Enviar los correos del servicio: confirmación de cuenta, invitaciones y recuperación de contraseñaEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Proteger la plataforma, prevenir accesos no autorizados y usos automatizados (incluido reCAPTCHA en el alta de club) y resolver incidencias técnicasInterés legítimo en la seguridad del servicio y de los datos de los clubes (art. 6.1.f)
Guardar la prueba de aceptación de las condicionesCumplimiento de obligaciones legales y responsabilidad proactiva (arts. 6.1.c y 5.2)
Atender consultas y solicitudes de ejercicio de derechosObligación legal (art. 6.1.c) y, en consultas, ejecución de medidas precontractuales o del contrato (art. 6.1.b)

No se toman decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos.

5. Menores de edad

Las cuentas de usuario no están dirigidas a menores de 14 años. Los datos de jugadores menores que registra un club son responsabilidad del club, que debe contar con el consentimiento de sus padres o tutores cuando el menor tenga menos de 14 años (artículo 7 de la LOPDGDD) e informarles del tratamiento. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin legitimación, lo comunicaremos al club para que adopte las medidas oportunas.

6. Destinatarios y proveedores

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo y solo según nuestras instrucciones:

ProveedorServicioUbicación
Supabase, Inc.Base de datos y autenticación de usuariosDatos alojados en la Unión Europea (Irlanda)
Vercel, Inc.Alojamiento de la aplicación web y funciones de servidorEstados Unidos y red de distribución global
IPZ Marketing, S.L. (Mailrelay)Envío de correos electrónicos del servicioEspaña
Google Ireland Ltd. / Google LLCreCAPTCHA: protección del formulario de alta frente a usos automatizadosUnión Europea y Estados Unidos

Dentro de cada club, los datos son visibles para los usuarios del club según su papel y los equipos que tienen asignados.

7. Transferencias internacionales

La base de datos está alojada en la Unión Europea. Algunos proveedores tienen su sede en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. En esos casos la transferencia se ampara en la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) y, en su caso, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

ProveedorGarantía
Supabase, Inc.Contrato de encargo y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea
Vercel, Inc.Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
IPZ Marketing, S.L. (Mailrelay)Contrato de encargo del tratamiento
Google Ireland Ltd. / Google LLCMarco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

8. Conservación

  • Cuenta de usuario y datos del club: mientras la cuenta esté activa. Tras la baja, se conservan bloqueados solo durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades (con carácter general, hasta cinco años) y después se suprimen, conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.
  • Invitaciones: el enlace caduca a los 7 días. El registro de la invitación se conserva con los datos del club mientras este mantenga su cuenta, y el administrador puede retirarla en cualquier momento.
  • Prueba de aceptación de las condiciones: mientras exista la cuenta y, después, durante los plazos de prescripción de las acciones derivadas.
  • Registros técnicos y de seguridad: un máximo de 12 meses.
  • Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses después.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, sin coste, los derechos de:

  • Acceso a tus datos.
  • Rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión cuando ya no sean necesarios, entre otros motivos.
  • Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos que nos facilitaste.
  • No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Escribe a mister@lucrapp.com indicando «Protección de datos» y el derecho que ejerces. Si no podemos comprobar tu identidad por el correo desde el que escribes, te pediremos lo mínimo necesario para verificarla. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable en dos meses más en casos complejos, de lo que te informaríamos.

Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (artículo 32 del RGPD), entre ellas: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas con funciones de cifrado irreversible, control de acceso por papeles y aislamiento de los datos de cada club en la propia base de datos, credenciales del servidor de correo cifradas, y acceso a los sistemas limitado a quien lo necesita. Si se produjera una brecha de seguridad, actuaremos según los artículos 33 y 34 del RGPD.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio. Si los cambios son relevantes, lo comunicaremos a los usuarios por correo o en la plataforma.